정부24(과거 G4C, 민원24)가 도입된 지 20년이 지나 현재는 일반화를 넘어 없으면 안되는 정부의 필수 서비스가 됐다. 코로나19가 최고조 일 때에는 전자정부 인프라를 활용해 다른 나라의 부러움을 샀다. 그리고 4차 산업혁명 시대 도래와 함께 디지털데이터 확보와

2023-11-15 16:00

현 시점에서 단순하게 전자문서의 사용 확대를 논의하는 것은 큰 의미가 없다. 기업이나 개인의 업무에 서 생성시점에 전자적으로 생성되지 않은 전자문서는 오히려 찾기가 어려운 정도다. 그런데 왜 여전히 전자문서의 업무 활용도가 크게 제고되지 않으며, 전자적으로 만들어진 전

2023-11-01 16:00

코로나19 이후 금융권에서는 모든 채널의 디지털 전환을 가속화하고 있으며, 비대면 채널 활용 및 중요성이 더욱 부각되고 있다. 이제 금융의 디지털화는 비대면 채널 다양화로 이어지고 있으며, 기존 채널에 새로운 기술을 적용해 고객 경험을 개선하고 경쟁력을 강화하는 데 초

2023-10-18 16:00

대부분 기업에서 업무를 위한 정보시스템을 사용해 각종 업무를 디지털로 처리하고 있다. 그러다 보니 시스템 로그인 때 다양한 보안 절차를 구비, 인증을 하고 있는 상황이다. 최근에는 해커에 의한 시스템 침입이나 개인정보 유출도 비일비재, 더 이상 미룰 수 없는 문제로 대

2023-10-04 16:00

사회 각 분야에서 디지털전환 등의 붐을 업무 생산성 향상 또는 혁신의 기회로 삼으려는 시도가 이뤄지고 있다. 필자가 잠시 몸담았던 제약·바이오 정보시스템 분야에서도 마찬가지였다고 할 수 있다. 제약·바이오 분야 역시 제조의 일반적인 특성을 가지고 있으며 생산과 관련된

2023-09-13 15:30

디지털플랫폼정부위원회는 4월 디지털 전환 촉진 정책 일환으로 분야별 공공부문 종이 사용량을 50% 감축 계획을 발표했다. 여전히 업무에서 종이문서가 발생되고 있음을 방증하는 정책이라고 할 수 있다. 이처럼 종이문서가 발생함에도 불구하고 공공과 민간부문의 전자문서 활용률

2023-08-30 16:00

현재 우리는 인공지능(AI)시대를 살아가고 있고 해도 과언이 아닐 것이다. 최근 AI기술은 생활에 접목되어 있는 경우가 많아 쉽게 접할 수 있는 환경이 됐다. 특히 챗GPT는 AI기술에 대한 대중의 관심을 폭발적으로 증가시킨 계기가 됐다. AI기술은 개인은 물론 기업에

2023-08-16 16:00

7월 1일 ‘디지털플랫폼정부’ 실현을 위한 디지털플랫폼정부위원회가 발족했다. ‘디지털플랫폼정부’는 모든 데이터가 연결되는 디지털 플랫폼 위에서 국민, 기업, 정부가 함께 사회문제를 해결하고 새로운 가치를 창출하기 위해 대국민 맞춤형 서비스 제공, 인공지능(AI)·데이터

2023-08-02 16:00

환경부에 따르면 매년 120억장 이상 종이영수증이 발급되고, 이로 인해 약 13만 그루 나무가 사라진다고 한다. 온실가스 배출량은 무려 2만 3000톤이고 쓰레기 배출량은 거의 1만톤에 이른다. 영수증 인쇄용 감열지는 비스페놀A로 코팅되는 데, 대표적 환경호르몬 물질로

2023-07-19 16:00

표준 측면에서 전자문서를 다루는 국제위원회는 대략 4개 정도라고 생각한다. 첫번째는 ISO TC 171 문서관리응용이며, 두 번째는 ISO TC154 전자거래, 세번째는 ISO TC46 SC11 기록관리, 마지막이 ISO/IEC JTC1 SC34 문서처리기술 및 처리언

2023-07-05 16:00

1999년 전자문서 및 전자거래기본법과 전자서명법 제정 이후 정부의 적극적 의지와 지원으로 수 차례 법과 제도의 제정 및 수정과정을 거쳐 디지털 문서 활성화에 기틀이 마련되었으며 각각의 산업계 사업자의 끊임없는 노력과 기술 개발로 오랜 시간 답보된 디지털문서 시장이 활

2023-06-21 16:00

우리나라는 우수한 전자정부 인프라 덕분에 국민이 편리하게 각종 증명서를 온라인으로 발급받을 수 있다. 직접 창구를 찾아가는 방식에서 온라인 출력방식으로 발전했고, 이제는 완전한 전자문서로 발급하는 것이 가능해진 상태다. 또 다른 문서 유통 혁신 사례로는 공공기관에서 종

2023-06-07 16:00

코로나19로 정보기술(IT) 발전이 가속화된 가운데, 기업은 디지털화를 통해 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다. 일반적으로 디지털화란 IT를 활용해 고객 경험, 비즈니스 모델, 운영 방식 등을 혁신하는 것으로, 기업의 경쟁력과 효율성을 높이는 핵심 요소라고 할 수

2023-05-24 16:00

정보기술의 비약적 발전으로 디지털 전환은 구호에 그치지 않고 문서 속에 담겨진 수많은 정보가 지혜로 만들어지는 4차산업혁명의 시대로 접어들었다. 모든 것이 연결되고 지능화되는 사회로 진입을 위한 요소 중 기록과 활용이라는 속성을 가진 문서의 활용은 더욱 중요해지고 있다

2023-05-10 16:00

문서에 포함된 정보의 효율적 활용을 위해서는 문서 분류가 선행돼야 한다. 문서를 분류해서 관리하면 정보관리의 효율성이 증대될 뿐만 아니라 특정 정보를 쉽고 빠르게 검색할 수 있어 신속한 의사결정을 통해 업...

2023-04-26 16:00