중소기업의 온라인 수출 부담을 줄이기 위해 정부가 '물류바우처 지원사업'과 '판매대금 보장보험'을 신설하고, 인천공항에 중소기업 전용 항공물류센터를 구축한다. EMS 요금 할인, 민간 물류사 전용 선적공간 제공, 통관 간소화 조치 등도 병행해 중소기업의 수출 물류비와 리스크를 대폭 낮출 계획이다.
중소벤처기업부는 14일 인천국제공항 우정사업본부 국제우편물류센터에서 온라인 수출기업과 간담회를 열고 이 같은 내용을 담은 '중소기업 온라인 수출 활성화 방안'을 발표했다. 이번 대책은 온라인 플랫폼 기반의 수출을 확대하고, 물류·통관·지식재산권 등 주요 애로를 해소하기 위한 종합 지원책이다.
정부는 우선 중소기업의 물류비 절감을 위한 '온라인 수출 전용 물류바우처'를 2026년 신설한다. 기업들은 바우처를 이용해 물류비, 풀필먼트 서비스, 수출 포장 및 배송비 등을 지원받을 수 있으며, 우체국 EMS 이용 시 15~30%의 할인 혜택도 제공된다. 삼성SDS 등 민간 물류사의 전용 선적공간을 활용해 신속배송 및 물류비 절감 효과도 얻을 수 있다.
또한 인천공항 내에 중소기업 전용 항공물류센터 '스마트트레이드 허브'를 구축해 2026년 말부터 본격 운영한다. 하루 2만4000건이상의 소량 다품종 물량을 처리할 수 있으며, 저비용·고효율의 물류 거점으로 활용될 예정이다. 부산항 등 주요 항만과 해외 거점(미국 LA, 중동, 유럽 등)에도 단계적으로 전용 공간을 확보해 수출 기업들이 안정적으로 물류 인프라를 이용할 수 있게 된다.
통관 분야에서는 간이수출 신고대상 확대와 반품 수출물품의 국내 반입절차 간소화 등 전자상거래 맞춤형 제도 개선이 추진된다.
아울러 정부는 K-브랜드 보호를 위한 '지식재산 보호 협의체'를 신설하고, 온라인 수출기업 전용 판매대금 보장보험을 11월 중 출시한다. 이 보험은 플랫폼사의 경영 악화나 파산 등으로 판매대금 정산이 불가능할 경우, 정산 예정 금액의 전부 또는 일부를 보장해 기업의 거래 불안을 줄이는 제도다.
또한 온라인 수출 기업들이 안정적으로 성장할 수 있도록 중기부는 국내 유망 중소 플랫폼을 글로벌 수준으로 육성하고, '고비즈코리아(GobizKOREA)'를 온라인 수출 통합 지원 플랫폼으로 전면 개편한다.
이와 함께 'K-온라인 수출 전략품목'을 지정해 바우처형 맞춤 지원을 실시한다. 온·오프라인 판매 우수제품, 수상제품, 행사 히트상품 등 중 글로벌 시장 진출 가능성이 높은 품목을 선별해 지정하고, 기업들은 바우처를 활용해 플랫폼 입점, 마케팅, 인증, 물류 등 다양한 서비스를 자율적으로 선택해 활용할 수 있다.

전략품목의 해외 진출을 촉진하기 위해 'K-혁신사절단' 프로그램도 운영된다. 품목별 전문셀러와 바이어를 직접 파견하거나 초청해 현지 매칭과 상담을 지원하는 사업으로, 내년부터 본격 시행될 예정이다.
한편, 온라인 수출기업의 오프라인 시장 진출을 돕는 '오프라인 첫수출 원클릭 패키지' 사업도 추진된다. 반대로 오프라인 제품의 온라인 진출을 위한 '온라인 수출 제품화 지원사업'도 시범적으로 선보여 온·오프라인 간 시너지를 강화할 방침이다.
한성숙 장관은 “이번 대책이 현장에서 체감될 수 있도록 속도감 있게 추진하고, 우리나라가 온라인 수출강국이 될 수 있는 방안들에 대해서도 추가적으로 검토해 나가겠다”고 말했다.
성현희 기자 sunghh@etnews.com